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Cos'è?

Cos'è LaiaDesk?

LaiaDesk è la piattaforma con IA proprietaria che prescrive, comprende e opera il tuo business su tutti i tuoi canali. Una sola Laia. In un giorno. Tutto il tuo business.

El sastre

Prescriviamo i processi di cui il tuo business ha bisogno.

Predefiniti e pronti ad adattarsi alla tua operatività. Con pochissimi dati che colleghi, LaiaDesk si adatta al modo specifico di lavorare della tua azienda.

  • El oficio

    Patrones probados en cientos de despliegues.

  • Le misure

    Le metti tu con i dati che già hai.

  • El traje

    Esce su misura per te, acceso lo stesso giorno.

Siamo il sarto: il mestiere e i modelli sono nostri, le misure le metti tu, il vestito esce su misura per te.

Non è un catalogo di funzionalità che il cliente deve configurare — è una ricetta operativa già pronta, pronta da accendere.

Catalogo

Il tuo team di agenti IA. Scegli i tuoi.

Agenti pre-costruiti pronti da attivare. Seleziona, collega il canale e inizia a operare. Particolarmente ottimizzati per i settori in cui il cliente finale vive su WhatsApp.

Agente WhatsApp 24/7

Risponde ai clienti fuori orario, qualifica i lead, fissa visite e invia preventivi base senza che tu debba toccare il telefono.

  • WhatsApp Business

Agente Preventivi

Genera preventivi dal tuo catalogo e dai lavori passati. Da 4 ore a 30 minuti. Tu controlli e invii.

  • Web
  • WhatsApp

Agente Agenda

Coordina visite tecniche, viewing e appuntamenti con il tuo calendario. Senza sovrapposizioni. Conferma e ricorda al cliente.

  • WhatsApp
  • Email
  • Calendar

Agente Email

Classifica, dà priorità e redige bozze con il contesto del cliente. Tu approvi con un click invece di scrivere.

  • Gmail
  • Outlook

Agente Post-vendita

Ricorda al cliente dopo 6 mesi, dopo un anno, dopo 2 anni. Il portafoglio caldo che oggi si raffredda resta vivo.

  • WhatsApp
  • Email

Agente Portafoglio

Riattiva i clienti dormienti con messaggi personalizzati in base alla loro storia. Ideale per agenzie immobiliare e servizi ricorrenti.

  • WhatsApp
  • Email

Agente Progetti

Coordina cantiere e team: attività, materiali, subappaltatori. Riporta l'avanzamento dal WhatsApp del capocantiere.

  • WhatsApp
  • Slack
  • Web

Agente Riunioni

Bot trascrittore che si unisce a Meet/Zoom/Teams. Restituisce riepilogo e action item automatici al progetto.

  • Meet
  • Zoom
  • Teams

Tutti gli agenti condividono la stessa memoria comportamentale. Ciò che sa uno, lo sanno tutti.

Il prodotto, non la promessa

Ecco LaiaDesk dall'interno.

Schermate reali della piattaforma: agenti, canali, progetti, agenda, email e metriche. Senza mockup.

app.laiadesk.com
Panel de controlMis agentes IABots WhatsAppWhatsApp · OperativaWhatsApp · AgendaProyectos · GanttAgenda unificadaLaiaMail · Informe diarioBooking públicoAnalytics de funnel

Panel de control

Crea il tuo team di agenti IA

39 specialisti disponibili, raggruppati per aree (Marketing, Vendite, Assistenza, Tecnologia, Operazioni…). Attivi quelli che ti servono con un click.

Cuatro pilares

Quattro pilastri che nessun concorrente riunisce contemporaneamente.

Ciò che fa di LaiaDesk non un assistente in più ma l'operatività del tuo business.

Pilar 1 · Conectado

Connesso ai canali reali della tua azienda.

WhatsApp con il tuo numero. Slack e Discord con installazione personale. Web e voce per canali pubblici. Email, calendario e CRM come integrazioni. La stessa Laia, ovunque.

Pilar 2 · Recuerda

Memoria persistente en infraestructura propia.

Laia ricorda chi è ogni cliente, cosa ha chiesto, cosa gli è stato promesso e quando. Quello che hai detto sei mesi fa fa ancora parte della conversazione di oggi.

Pilar 3 · Programa

Agenti specialisti pronti all'uso.

Agenti pre-costruiti per vendite, supporto, codice, marketing e operations. Non devi addestrarli — iniziano a lavorare dal primo giorno.

Pilar 4 · Privado

Aislamiento estricto a doble nivel.

Doppio isolamento: tra aziende clienti e tra i clienti stessi di ogni azienda. Cifratura che settorializza ogni conversazione. LaiaDesk-Guardian vigila 24/7. GDPR e AI Act soddisfatti. I tuoi dati non si incrociano, non si cedono, non addestrano modelli esterni.

La cadena

Cercare → rispondere → analizzare → fissare → preventivare → fatturare.

Segui un cliente reale lungo tutto il processo, in automatico. La stessa Laia lo porta dalla ricerca alla fattura, senza che tu muova un dito.

  1. Cercare
  2. Rispondere
  3. Analizzare
  4. Fissare
  5. Preventivare
  6. Fatturare

L'IA trova il cliente ideale, indaga di cosa si occupa e gli manda un Email o WhatsApp unico sulla sua attività. Niente template.

Laura Pérez Nórdic Ristrutturazioni · Bilbao
Cercare
Cercare Indagato dall'IA

Cucine su misura · Bilbao

Email WhatsApp
Analizzare
8/10
Analizzato da Laia
Urgenza alta In linea col catalogo
Fatturare
€4.500
Accettato dal cliente Fattura emessa · #2026-0148

E LaiaDesk non se ne va: gestisce il progetto e il team.

  • Progetti
  • Attività
  • Team
  • Agenda
  • Riunioni
  • Fatturazione
  • e altro

Motore di vendita

Dalla campagna alla chiusura, senza che tu muova un dito.

Lancia campagne email e WhatsApp e lascia che l'agente faccia il resto: riceve la risposta del cliente, la qualifica, risponde all'istante e porta la vendita fino alla chiusura. Email marketing e WhatsApp marketing, coordinati dalla stessa IA.

01 Lanci la campagna

Campagna inviata

Email WhatsApp

Email + WhatsApp alla tua lista segmentata. Template con il tuo brand, invio misurato.

480 contatti · 2 canali

02 Il cliente risponde

Il cliente risponde

WhatsApp · 22:14

03 Laia risponde e qualifica

Laia risponde e qualifica

Risposta in pochi secondi · 24/7

04 Vendita chiusa

Vendita chiusa

Preventivo inviato, accettato e registrato nel tuo CRM. Senza copia-incolla e senza perdere il lead.

€1.840 · ordine #4827

Voglio campagne che chiudono

Email marketing + campagne WhatsApp + qualifica e chiusura, con la memoria della tua azienda e dati su server europei.

Integrazioni

Connetti dove già lavori. La memoria viaggia con ogni integrazione.

CRM, email, documenti, orchestratori e canali di comunicazione si connettono in ore, non settimane.

HubSpot HubSpot Odoo Odoo Holded Holded Zapier Zapier Slack Slack Word Word Gmail Gmail Excel Excel Stripe Stripe QuickBooks QuickBooks LinkedIn LinkedIn Calendar Calendar n8n n8n Make Make GitHub GitHub Meet Meet Zoom Zoom Fireflies Fireflies PayPal PayPal Maps Maps

E molti altri

SalesforceMicrosoft 365Google WorkspaceNotionLinearPipedriveZendeskIntercomCalendlyAirtable

Non vedi la tua? SDK aperto e webhook. Si connette in ore, non settimane.

Per chi

Per chi vuole dedicare tempo al proprio cliente, non al proprio software.

Anche Telegram, email e i canali dove il tuo team già vive.

LaiaDesk è pensata per aziende di qualunque dimensione — PMI, autonomi, medie imprese o grandi aziende — dove il cliente arriva via messaggistica: agenzie, studi professionali, commerci, cliniche, accademie, case di produzione, consulenze.

Dimensioni aziendali

  • Autonomo
  • PMI
  • Media impresa
  • Grande azienda

Settori comuni

  • Agenzie
  • Studi professionali
  • Commerci
  • Cliniche
  • Accademie
  • Case di produzione
  • Consulenze

Ruoli che ne beneficiano di più

  • 01 Founder e direzione
  • 02 Responsabili vendite
  • 03 Marketing e contenuti
  • 04 Sviluppatori e tecnici
  • 05 Responsabili di progetto
  • 06 Analisti di reporting
  • 07 Amministrativi, segreterie e assistenti

Ciascuno opera LaiaDesk dal canale che usa già ogni giorno, senza curva di apprendimento. E altri team dove il cliente è al centro.

Meno costi. Più vendite.

Una sola piattaforma sostituisce molteplici strumenti, abbonamenti e integrazioni.

Una sola piattaforma sostituisce molteplici strumenti con i loro abbonamenti, integrazioni e manutenzione. Inclusa programmazione e analisi. Il saldo IA è ottimizzato per ridurre la spesa in token, non per gonfiarla.

  • 80%

    menos en suscripciones

  • 1 giorno

    setup completo

  • Una sola plataforma

Altre piattaforme

Paghi modulo per modulo

  • CRM +49 €
  • Email + WhatsApp +39 €
  • IA propria +120 €
  • Agenda + Riunioni +15 €
  • Progetti + Team +29 €
  • Fatturazione + Forms +500 €

Ogni modulo, un'altra fattura — e continua a sommarsi.

LaiaDesk

Tutto incluso

  • CRM
  • Email + WhatsApp
  • IA propria
  • Agenda + Riunioni
  • Progetti + Team
  • Fatturazione + Forms

Un'unica quota. Basta tenere attivo il tuo account.

↗ Sinergia
E come sinergia: rispondere velocemente fa anche vincere vendite. La velocità riduce il costo opportunità. Il tuo team commerciale dedica più tempo a chiudere e meno ad attività amministrative.

Perché ora

Tre condizioni che coincidono solo nel 2026.

Una piattaforma come LaiaDesk non era possibile tre anni fa né necessaria cinque anni fa. È adesso che le tre condizioni coincidono e qualunque azienda può operare allo stesso livello delle grandi senza pagarne il prezzo.

Condizione III

Regolamentazione europea

La regolamentazione europea non suggerisce la sovranità dei dati: la richiede.

  1. Condizione II

    Messaggistica = lavoro

    WhatsApp, Slack, Discord sono già il canale di lavoro reale per le PMI, non solo il canale sociale.

  2. Condizione I

    IA generativa madura

    L'IA generativa finalmente capisce il linguaggio business senza allucinare a una risposta sì e l'altra no.

Sicurezza

I tuoi dati sono isolati, compartimentati e sorvegliati 24/7.

Doppio isolamento: tra aziende clienti e tra i clienti stessi di ogni azienda. Cifratura AES-256 per conversazione. LaiaDesk-Guardian monitora la piattaforma senza sosta. GDPR e AI Act soddisfatti per design, non come aggiunta.

LaiaDesk-Guardian

Sistema di sorveglianza attiva 24/7 su tutta la piattaforma: rilevazione di anomalie, intrusioni, abuso di pattern e blocco automatico. Il tuo CISO dorme sereno.

Activo · 24 / 7 / 365

Doppio isolamento

Logico per tenant + fisico per database. La tua memoria non si incrocia mai con quella di un'altra azienda.

Cifratura AES-256

A riposo e in transito. TLS 1.3 obbligatorio in tutte le comunicazioni.

GDPR-first

Server nell'UE. Diritto all'oblio, portabilità ed esportazione inclusi per impostazione predefinita.

Nessun training incrociato

I tuoi dati non addestrano modelli condivisi. La memoria che impara è sempre tua.

Audit 24/7

LaiaDesk-Guardian registra ogni accesso. Tracciabilità completa, retention configurabile.

Ruoli e permessi

Controllo granulare per team, dipartimento o caso d'uso. SSO compatibile con il tuo IdP.

Piani

Tre piani adattati alla tua realtà.

Scegli il piano che meglio si adatta alla tua dimensione e ti mandiamo il preventivo via WhatsApp. Senza sorprese, senza clausole nascoste.

Tutto incluso — senza pagare per modulo. Costi trasparenti e facili da pianificare: basta tenere attivo il tuo account. L'unico variabile è il consumo di IA, in base all'uso reale.

Cantiere / Ufficio

Inizia con un agente nel tuo canale principale e parti lo stesso giorno.

  • 1 sede / 1 ufficio
  • Fino a 5 utenti
  • 3 agenti attivi da scegliere dal catalogo
  • WhatsApp + Email
  • Supporto standard (lunedì-venerdì)

Ideale per

Impresa di costruzioni ≤10 persone o agenzia immobiliare ≤6 commerciali che vuole smettere di perdere lead fuori orario.

Richiedi un preventivo
Consigliato

Team

Il piano scelto dalla maggior parte: agenti su tutti i tuoi canali e un team coordinato.

  • Fino a 2 sedi / uffici
  • Fino a 15 utenti
  • 6 agenti attivi dal catalogo
  • WhatsApp + Email + Slack + Discord
  • Supporto prioritario (risposta in 4h)

Ideale per

Impresa di costruzioni 10-25 persone, catena immobiliare 2-4 uffici o team di servizi tecnici con più tecnici sul campo.

Richiedi un preventivo

Impresa

Per gruppi multi-sede, reti e aziende con catalogo o portafoglio ampio.

  • Sedi illimitate
  • Utenti illimitati
  • Agenti illimitati dal catalogo + su misura
  • Tutti i canali (WhatsApp, Email, Slack, Discord, Telegram, Web, Voce)
  • Supporto 1-1 con il tuo Customer Success dedicato

Ideale per

Gruppo edile / rete immobiliare / franchising multi-zona / azienda con compliance specifica.

Parla con vendite

Ogni azienda ha la sua realtà. Parliamo con voi, vediamo quali agenti e canali servono, e vi mandiamo il piano su misura.

Consumo IA pay-as-you-go on top: minuti di riunione, messaggi WhatsApp ed email fatturati sull'uso reale.

Fiducia

Sostenuti dalle principali istituzioni di innovazione

  • INCIBE — Sello
  • INCIBE Ventures
  • Wayra Telefónica
  • Finalista Wayra
  • Lanzadera
  • EOI
  • EOI España
  • Startup Valencia
  • Valencia Innovation
  • Ajuntament de València
Guarda: prima perdevo clienti perché non riuscivo a rispondere. Ora con LaiaDesk, un solo messaggio, risponde e gestisce l'assistenza di tutti.
Joaquín · Drogheria
Sinceramente, prima vivevo con la posta intasata e l'agenda nel caos. LaiaDesk le mette in ordine al posto mio e via WhatsApp mi organizza la giornata.
Antonio Durán · Security Market
Nel mio caso, prima pianificare un progetto mi richiedeva giorni. Con gli agenti di LaiaDesk ora lo imposto dal web e distribuisco le attività in pochi minuti.
Carolina Lozada · Project Manager

FAQ

Domande frequenti

Le più richieste dai team di vendite, supporto e operations. Non vedi la tua domanda? Scrivici a [email protected].

In quanto tempo LaiaDesk è operativa?

Setup produttivo in un giorno. Le integrazioni critiche (CRM, email, WhatsApp) sono pronte in ore; quelle complesse (ERP custom) in pochi giorni.

I miei dati sono isolati da altre aziende?

Sì. Isolamento doppio: logico per tenant e fisico per database. La tua memoria non addestra mai modelli condivisi. LaiaDesk-Guardian audita ogni accesso 24/7.

Funziona con il mio CRM attuale?

Sì. HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Odoo, Holded, Zoho e qualunque altro tramite SDK aperto o webhook. La memoria viaggia in entrambe le direzioni.

Cosa succede se voglio andarmene? Mi porto via la memoria?

Sì. Esportazione completa in JSON standard più documentazione dello schema in 24 ore. Senza costi, senza penali. I tuoi dati sono sempre stati tuoi.

Devo avere formazione tecnica per usarla?

No. L'interfaccia è conversazionale: scrivi o parla come faresti con un collega. La curva di adozione reale è di minuti, non di giorni.

Chi c'è dietro LaiaDesk?

Team di ingegneri e product builder con esperienza in IA, CRM e prodotto B2B. Sostenuti da Wayra, Lanzadera, EOI, INCIBE e Startup Valencia.

Empieza

Vuoi vedere come funziona?

Parla con Laia — la stessa IA che gestirà il tuo business. Chiedile cosa fa LaiaDesk, come connettere il tuo calendario, come distribuire un bot WhatsApp con il tuo numero o quanto risparmieresti ogni settimana.

Senza registrazione. Senza carta. I tuoi messaggi con Laia rimangono solo durante questa sessione e non vengono salvati dopo.

Connesso ai tuoi canali reali

  • WhatsApp WhatsApp
  • Telegram Telegram
  • Discord Discord
  • Slack Slack
  • Chat Web Chat Web
Parla con Laia